Les administratifs

« Nous sommes principalement en charge de l’accueil des patients et du standard téléphonique. Cependant nous participons également à la rédaction des comptes rendus, des courriers médicaux… Nous aidons entre autre à la gestion des commandes de nos antennes respectives, aux envois et réceptions de colis.. « 

Benoit DAGRY, Anne GAUTREAU, Muriel BEUVRY

« Je suis chargée de développer les différentes bases des données de suivi d’activité du service sur Access. J’élabore des requêtes sur différents outils afin de répondre aux différentes demandes de mes collègues sous Access, Business Objet 4). Je contrôle l’efficacité de ces requêtes. J’optimise les moyens de traçabilité en en élaborant de nouvelles (gestion financière, chariot d’urgence…). Je forme mes collègues aux différents outils mis en place. Je calcule quelques indicateurs de performance via les différentes bases de données. Par ailleurs, je m’occupe de l’archivage des essais cliniques très réglementé dans ce secteur d’activité (suivi avec le prestataire d’archivage extérieur).« 

Virginie MILLEVILLE
virginie.milleville@chru-lille.fr

« Je centralise les sollicitations des promoteurs externes (industriels, académiques et institutionnels) et interne au CHU de Lille du CIC-P (adulte et pédiatrie) et du CRB. Conjointement avec l’équipe du CIC-P, nous vérifions la faisabilité des études via l’évaluation des ressources nécessaires, l’évaluation financière et la prise en compte de la  valorisation. Je me charge de la communication des décisions prises aux différentes parties intéressées (DRI du CHU, promoteurs, investigateurs). Je m’assure de la signature des conventions auprès de notre DRI avant le démarrage de l’étude. Au cours de l’étude, je m’assure également de la validation des avenants. »

Marie LINGRAND
marie.lingrand@chru-lille.fr

« Ma mission principale est de mettre en œuvre une démarche d’assurance qualité au sein du CIC. Je suis en charge de vérifier la conformité de nos activités par rapport aux référentiels applicables et nos procédures internes. Je travaille en collaboration directe avec les équipes pour élaborer des outils adaptés permettant de mettre en place une organisation optimisée et centrée sur la satisfaction de nos parties intéressées. Mon travail constitue également en la réalisation d’audits internes, le suivi des plans d’actions, le traitement des dysfonctionnements ou encore le calcul et l’analyse d’indicateurs »

Emilie GRANDJEAN
emilie.grandjean@chu-lille.fr